بحث عن التجارة الالكترونية , مقال علمي عن التجارة الالكترونية تسطيع استخدامة موضوع تعبير عن التجارة الالكترونية

تغيرت شكل التجارة بعد اختراع الانترنت وانتشار استخدامه بين الدول فنشأ مصطلح جديد في التجارة وهي التجارة الالكترونية التي وفرت الوقت والمجهود بالنسبة للكثير من رجال الاعمال وحتى المستهلكين العادين فاصبح من السهولة البحث عن المنتجات والخدمات والمقارنة بينهم والشراء من خلال الانترنت وتزداد التجارة الالكترونية عام بعد واصبحت تستحوذ على نسبة كبيرة من حجم التجارة العالمية واتجهت معظم الشركات الكبيرة وحتى الصغيرة الي التواجد على شبكة الانترنت وتقديم خدمات التجارة من خلاله وفي هذا المقال الذي يحمل عنوان بحث عن التجارة الالكترونية سوف نعرض مفهوم التجارة الالكترونية والفرق بينها وبين التجارة التليدية والعوامل التي ادت الي انتشار التجارة الالكترونية واشكالها وخصائصها ومزايا التجارة الالكترونية على الفرد والمجتمع والشركات والمعوقات التي تواجهه التجارة الالكترونية في الوقت الحالية وامثلة على نجاح وفشل التجارة الالكترونية واسباب النجاح والفشل واحصائيات عن التجارة الالكترونية في مصر البحث مقدم من موقع الجامعة الوطنية من قسم بحوث علمية والانت نترككم مع التفاصيل
 

  • ما هي التجارة الالكترونية ؟

التجارة الالكترونية او ما تعرف باللغة الانجليزية باسم E-Commerce تتكون من مقطعين المقطغ الاول وهو التجارة وهي بعض الانشطة الإقتصادية التي تتم بين طرفين او اكثر يتم فيه تداول السلع او الخدمات بين عدة اطراف سواء حكومية او اشركات او افراد , اما المقطع الثاني وهو ” الالكترونية ” وهو المجال الذي يتم فيه هذا النشاط الاقتصادي وهو الوسائل الالكترونية الحديثة وبالاخص الانترنت إذا يمكن تعريف التجارة الالكترونية بشكل بسيط بأنها ” بأنها احد النظم الحديثة لإتمام العمليات التجارية باستخدام وسائل حديثة كالانترنت ”
 

  • ما هو الفرق بين التجارة الالكترونية والتجارة التقليدية ؟

لا يوجد فرق كبير بين التجارة الالكترونية والتجارة التقليدية لانهم في الاساس عمليات تجارية ترتكز على بعض الاساسيات مثل

  1. التسويق وهي عملية الترويج للمنتج ومعرفة احتياجات العميل وتلبيتها وتوصيل المنتج اليه
  2. المبيعات وهي عملية البيع بانتقال ملكية المنتج من طرف الى طرف اخر
  3. الدفع وهي عملية قيام الطرف المشتري بالدفع مقابل الحصول على المنتج او الخدمة

 

  • العوامل التي أدت الي انتشار التجارة الالكترونية ؟

توجد عدة عوامل ادت الى الانتشار الكبير للتجارة الالكترونية ومن هذه العوامل :

  1. انتشار استخدام الانترنت في اغلب دول العالم
  2. سهولة استخراج البطاقات الإئتمانية في الوقت الحالي
  3. وجود محرك بحث جوجل والخدمات التي قدمها مثل خدمة اعلانات google adwrds
  4. ظهور مواقع قوية تقدم خدمات وسلع باسعار تنافسية مثل موقع amazon و ebay
  5. مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات الاعلانات المستخدمة فيها مثل مواقع التواصل الاجتماعي مثل موقع facebook

 

  • خصائص التجارة الالكترونية ؟

تتميز التجارة الالكترونية ببعض المزايا والخصائص التي تميزها عن التجارة التقليدية وهذه الخصائص هي :

  1. عدم وجود مستندات ورقية في التجارة الالكترونية
  2. اجراء العمليات التجارية بدون الكشف او معرفة هوية المتعاملين او طرف واحد منهم
  3. تتميز بانها غير مرتبطة بحدود
  4. تتم عملية التجارة كاملة من خلال الانترنت بدأ من مرحلة العرض مرورا بعمليتي الشراء والدفع

 

  • اشكال التجارة الالكترونية ؟

توجد عدة اشكال للتجارة الالكترونية كما هو الحال في التجارة التقليدية وهذه الاشكال هي :

  1. من شركة الى شركة Business to Business وهي ما يرمز اليها B2B وهي العمليات التجارية التي يكون فيها الطرفين شركات
  2. من شركة الى مستهلك Business to Customer وتختصر بـ B2C وهي العمليات التجارية التي تتم بين شركة والطرف الاخر مستهلك وتحدث ايضا بالعكس اي ان يبيع طرف وهو المستهلك الى شركة مثل الاعمال اليدوية التي تقوم بها بعض السيدات ويرمز اليها C2B او Customer to Business
  3. من الحكومة الي المستهلك او الشركة او العكس Business to Administrative او Administrative to Customer ومن الامثلة على هذا الشكل دفع الضرائب من خلال الانترنت

 

  • مزايا التجارة الالكترونية للشركات ؟

توجد مزايا كبير وفوائد عظيمة تعود على الشركات من استخدام التجارة الالكترونية ومنها

  1. عدم التقيد بالحدود بين الدول وامكانية الوصول للعملاء في كل مكان
  2. تكلفة اقل من التجارة التقليدية
  3. امكانية تقديم عروض للعملاء المميزين او الى فئات معينة
  4. تكلفة تواصل اقل مع العميل مع سهولة الوصل اليه مرة اخرى
  5. تقليل وقت استلام الاموال من المشتري

 

  • مزايا التجارة الالكترونية للافراد والمستهلكين ؟

فوائد التجارة الالتكرونية للافراد كثيرة ومتعددة ومنها ما يلي

  1. سهولة المقارنة بين المنتجات واختيار الافضل
  2. امكانية اتمام عملية الشراء في اي وقت
  3. حرية اكبر في اختيار المنتجات
  4. سهولة البحث عن المنتجات واختيار الانسب
  5. استلام المنتجات بشكل اسرع قد تصل الى بضع ثواني في حالات المنتجات الالكترونية
  6. سهولة الاشتراك في المزادات

 

  • مزايا التجارة الالكترونية للمجتمع ؟

تعود التجارة الالكترونية بمزايا عديدة على المجتمع ومنها

  1. ايجاد فرص عمل جديدة
  2. امكانية العمل من خلال المنزل وامكانية العمل لبعض ذوي الحالات الخاصة
  3. تقليل الازدحام المروري

 

  • معوقات استخدام التجارة الالكترونية وخصوصا في الدول النامية ؟

توجد عدة معوقات لاستخدام التجارة الالكترونية في بعض دول العالم وخصوصا الدولة الفقيرة والنامية ومن هذه المعوقات ما يلي

  1. عدم وجود وعي لدى فئات من هذه المجتمعات باهمية التجارة الالكترونية
  2. عدم وصول خدمات الانترنت في كل المناطق في الدول الفقيرة والنامية
  3. انخفاض مستوى دخل الفرد
  4. سعر صرف الدولار بالنسبة للعملات المحلية للدول
  5. عدم وجود او قلة وجود نظم دفع الكترونية مثل البطاقات الائتمانية
  6. عدم اعتماد بعض وسائل الدفع في بعض الدول مثل خدمات الباي بال

 

  • احصائيات عن التجارة الالكترونية في مصر والعالم العربي والعالم اجمع ؟

تعتبر الولايات المتحدة الامريكية الدولة الاولى على مستوى العالم في حجم التجارة الالكترونية فوفقا لاحصائيات الامم المتحدة فان اكثر من 50% من عمليات التجارة الالكترونية على المستوى العالم تتم في الولايات المتحدة الامريكية يليها الاتحاد الاوربي وخصوصا دول غرب اوربا مثل اسبانيا وفرنسا وغيرها ثم والصين واليابان وتختلف النسب بشكل كبير كل عام وخصوصا في الصين مع وجود موقع على بابا الذي احدث طفرة كبيرة داخل الصين في التجارة الالكترونية
اما في الدول العربية فيوجد الكثير من الدول العربي الغير معترفة او معتمدة للتجارة الالكترونية ويوجد دول اخرى اصدرت تشريعات لتقنين التجارة الالكترونية مثل الامارات وتونس وغيرها من الدول العربية واكثر الدول العربية استخدام للتجارة الالكترونية المملكة العربية السعودية والامارات ومصر
وفي عام 2006 حدثت طفرة في السوق العربي بانشاء موقع سوق كوم على يد رائد الاعمال السوري رونالدو مشوار والذي استحوذ على نسبة كبيرة من السوق الالكترونية في مصر والسعودية والامارات وتبعته عدة مواقع مثل جوميا المنافس الاقوى له ووادي ونمشي وغيرهم من المواقع العامة والمتخصصة في بعض المجالات
 

  • امثلة على نجاح وفشل التجارة الالكترونية ؟

مرت التجارة الالكترونية بالالاف الحالات من النجاح والفشل وسوف نذكر مثاليين للنجاح والفشل

  1. موقع امازون الامريكي المشهور ويعتبر الموقع رقم واحد على مستوى العالم في حجم التجارة الالكترونية وقد انشأ عام 1995 ميلادية وكان متجر صغير للكتب في بادئ الامر ثم اصبح احد عمالقة التجارة الالكترونية في العالم وهو ما جعل صاحبه جيف بيزوس الى ان يصل الى ثاني اغنى رجل في العالم بعد بيل جيتس مؤسس شركة مايكروسوفت
  2. المثال الثاني وهو احد اهم امثل الفشل في التجارة الالكترونية لفترة ما وهي شركة com والتي كانت تعمل في مجال الحيوانات بتقديم خدمات البيع لها والخدمات البيطرية والنقل والاطعمه ولكنها اغلقت بعد عام من فتحها بسبب التكلفة الكبيرة في وقتها لنقل الحيوانات

أضف تعليق